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Neues Online-Angebot: Schuldnerberatung wegen Corona stark gefragt

Neues Online-Angebot : Schuldnerberatung wegen Corona stark gefragt

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen rechnet damit, dass durch die Folgen der Corona-Pandemie mehr Menschen in Geldnöte geraten.

„Wir befürchten in den kommenden Monaten einen massiven Anstieg der Terminanfragen bei der Schuldnerberatung“, sagte Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, am Donnerstag.

Viele Menschen hätten wegen der Coronavirus-Krise weniger Einkommen, seien in Kurzarbeit oder fürchteten gar den Jobverlust. „Solche Schicksale begegnen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern momentan regelmäßig im Beratungsalltag. Und täglich werden es mehr“, sagte Schuldzinski. Die Wartezeiten auf einen Beratungstermin seien deutlich länger geworden.

Für die Onlineberatung hat die Verbraucherzentrale eine neue Internetseite erstellt („Zahlungsschwierigkeiten wegen Corona“), die speziell auf Fragen rund um das Coronavirus zugeschnitten ist. Dort gebe es Informationen vom Pfändungsschutzkonto über Zahlungsstundungen bei Krediten bis hin zu praktischen Hilfestellungen, wenn das Geld knapper wird.

(dpa)