1. Wirtschaft

Telekommunikationsgesetz tritt in Kraft: Die neuen Rechte der Telefoniekunden

Telekommunikationsgesetz tritt in Kraft : Die neuen Rechte der Telefoniekunden

Ab Dezember haben Verbraucher mehr Ansprüche gegenüber den Telefonkonzernen. Bei zu lahmen Online-Tempo heißt es: Rechnung kürzen.

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