1. Leben
  2. Bauen und Wohnen

Düsseldorf: Ärger mit dem Schlüsseldienst: im Zweifel hilft die Polizei

Düsseldorf : Ärger mit dem Schlüsseldienst: im Zweifel hilft die Polizei

Wohnungsschlüssel verloren? Tür ins Schloss gefallen? In solchen Fällen hilft ein Anruf beim Schlüsseldienst. Doch ist die Tür offen, gibt es mitunter Ärger, erklärt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf. Denn häufig verlangen dubiose Firmen von Betroffenen zu viel Geld für ihre Leistungen.

Oft setzen sie Verbraucher unter Druck und versuchen ihren Rechnungsbetrag sofort zu kassieren.

In einem solchen Fall ist es ratsam, die Polizei zu rufen und wenn nötig Anzeige zu erstatten. Hierzu ist es wichtig, die Kontaktdaten des Schlüsseldienstes zu kennen und den Sachverhalt in allen Einzelheiten - von der Auftragsvergabe bis eventuell zur Nötigung - zu schildern und am besten durch Zeugen bestätigen zu lassen.

(dpa)