1. Panorama

Einsatz für Senioren: „Ich bin alt, aber kein Idiot“

Einsatz für Senioren : „Ich bin alt, aber kein Idiot“

Der Spanier Carlos San Juan kämpft für eine bessere Kundenbetreuung von Senioren in Banken. Er wünscht sich mehr Menschlichkeit ohne technologische Hindernisse.

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