Köln: Netzstörung bei NetCologne: Tausende Kunden im Raum Köln betroffen

Köln : Netzstörung bei NetCologne: Tausende Kunden im Raum Köln betroffen

Im Netz des Telekommunikationsunternehmen NetCologne ist es am Freitag zu einer Störung der Telefon- und Internetdienste gekommen. Betroffen seien mehrere Tausend Kunden in und um Köln, teilte eine Sprecherin auf Anfrage am Vormittag mit und bestätigte Medienberichte.

„Die Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung, der Fokus liegt derzeit auf der Wiederherstellung aller Services”, hieß es. Zur Ursache wurden zunächst keine Angaben gemacht.

Der Tipp an die Kunden lautet: „Parallel informieren wir auch über unseren Facebook-Kanal und die Homepage, so dass sie sich per Smartphone dort über den aktuellen Stand informieren können.”

(dpa)