Stolberg-Mausbach: Mausbacher ohne Telefon und Internet

Stolberg-Mausbach: Mausbacher ohne Telefon und Internet

Ohne Telefon und ohne Internet sind rund 100 Telekom-Kunden aus Mausbach seit vergangenem Samstag, 21. Januar.

Die Störung sei auf einen Wasserschaden im Kabelsystem zurückzuführen, erklärte Telekom-Sprecher André Hofmann.

Nach der ersten Meldung der Störung am Samstag hatte die Telekom Mitarbeiter nach Mausbach geschickt, die nach der Ursache suchte und ergründete, wie viele Kunden von dem Problem betroffen sind. Seit am Montag wird der Wasserschaden in einer Tiefe von zehn Metern von einer Montagefirma behoben.

„Die Reparatur wird noch ein bis zwei Tage dauern”, erklärte Hofmann. Wer betroffen ist und weitere Fragen zu seinem Anschluss hat, kann sich an den Kundenservice der Telekom wenden unter Telefon 0800/3302000. Die Telefonnummer ist rund um die Uhr erreichbar und kostenlos.

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