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Eschweiler: Gewalt gegen Verwaltungs-Mitarbeiter: Deeskalationstraining soll helfen

Eschweiler : Gewalt gegen Verwaltungs-Mitarbeiter: Deeskalationstraining soll helfen

Finanzielle Schwierigkeiten, schmerzhafte Trennungen vom eigenen Kind, menschliche Not — im Rathaus, im Jugend- und Sozialamt, treffen verschiedene emotionale Extreme aufeinander. Auf der anderen Seite müssen die Mitarbeiter der Stadtverwaltung kühlen Kopf bewahren.

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