Nordkreis - Verbraucherberatung: Sicher online kaufen

Verbraucherberatung: Sicher online kaufen

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Nordkreis. Klick-Konsumenten wissen die Vorteile des Online-Ei kaufs zu schätzen: Shoppingzeiten rund um die Uhr, eine Vielzahl von Anbietern und Waren auf einen Tastendruck sowie ein unmittelbarer Preisvergleich.

Doch Kunden, die sich bei ihrer Einkaufstour im Internet allein vom günstigsten Preis leiten lassen, riskieren hierbei leichtfertig über den virtuellen Ladentisch gezogen zu werden.

Denn gewitzte Händler locken Online-Käufern das Geld nicht nur über den Produkt-Preis, sondern auch mit der Berechnung von Nebenkosten oder durch versteckte Klauseln im Kleingedruckten aus der Tasche. „Kunden müssen solches Fehlverhalten von Online-Händlern jedoch nicht hinnehmen und teuer bezahlen, sondern können sich vom Vertrag lösen und bereits gezahltes Geld zurückverlangen“, stellt die Verbraucherzentrale NRW klar. Denn auch die Einkaufstour in der virtuellen Welt verläuft auf geordneten Wegen.

Zum Weltverbrauchertag erklärt Claudia Schmitz von der Verbraucherzentrale, Luisenstraße 35 in Alsdorf, interessierten Web-Kunden mit Hilfe von Vorträgen, Tipps und einem Gewinnspiel, wie sie häufige „Klickfallen“ bei der Online-Bestellung erkennen können und ein Hineintappen vermeiden.

Weitere Hinweise für einen versierten Faktencheck vorm Online-Kauf enthält das Faltblatt „Mit Sicherheit online einkaufen“. Diesen Flyer gibt’s am Montag, 16. März von 9 bis 14.30 Uhr kostenlos in der Beratungsstelle Alsdorf auf der Luisenstraße 35 (Luisenpassage). Kontaktdaten und Öffnungszeiten unter www.vz-nrw.de/beratung-vor-ort.

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