Bürger-Service-Center von Umorganisation betroffen

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Kreis Heinsberg. Das Bürger-Service-Center der Kreisverwaltung in Heinsberg an der Valkenburger Straße bleibt am Samstag, 31. Oktober, und am Montag, 2. November, geschlossen. Der Grund für die Schließung sind Umbauarbeiten.

Aus dem gleichen Grund steht auch die Führerscheinstelle am Montag, 2. November, nicht für den Publikumsverkehr zur Verfügung.

Die Umbauarbeiten erfolgen vor dem Hintergrund einer Umorganisation des Bürger-Service-Centers (BSC) sowie räumlicher und personeller Veränderungen und der organisatorischen Zuordnung zum Straßenverkehrsamt. Auch danach sollen alle bekannten Dienstleistungen mit Ausnahme einiger sehr selten nachgefragter, im Bürger-Service-Center weiterhin angeboten werden.

Da die am meisten im BSC nachgefragten Dienstleistungen auf den Bereich des Straßenverkehrsamtes entfallen und dabei vor allem Führerscheinangelegenheiten geregelt werden, wird die Führerscheinstelle mit dem Bürger-Service-Center verschmolzen. Somit soll die Aufgabenerledigung in diesem Bereich noch effektiver erfolgen.

Das Wesen der Sachbearbeitung im Führerscheinbereich verlangt aber auch bisweilen nach mehr Diskretion, sodass zwar der offene Charakter des BSC erhalten bleibt, dennoch aber eine Akustikwand eingezogen wird.

Neu ist, dass die Zulassungsstelle für Privatkunden nun auch an jedem ersten Samstag im Monat im Bürger-Service-Center einen Großteil ihrer Dienstleistungen anbietet. Dazu ist eine vorherige Terminvereinbarung aber zwingend notwendig, wie der Leiter des Straßenverkehrsamtes, Alfred Theißen, erläuterte. Terminvereinbarungen sind im Internet unter www.kreis-heinsberg.de oder auch telefonisch möglich. Einige spezielle Dienstleistungen der Zulassungsstelle, wie Zuteilung von Ausfuhrkennzeichen, Versicherungs- und Steuerangelegenheiten, Bearbeitung von roten Dauerkennzeichen für Oldtimerfahrzeuge und einige mehr, sind an Samstagen nicht möglich.

Die einfachen Dienstleistungen, wie Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen und Anschriftenänderung in Fahrzeugpapieren sind an allen Tagen im Bürger-Service-Center auch ohne Anmeldung möglich.

Die Öffnungszeiten des Bürger-Service-Centers ändern sich ab dem 3. November ebenfalls geringfügig. Es ist dann von montags bis donnerstags von 7.30 bis 17 Uhr, freitags von 7 bis 13 Uhr und samstags von 9 bis 12 Uhr geöffnet.

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